お客様情報の取り扱い

プライバシーポリシー

Out Blend Park（以下「当店」）は、お客様の信頼を大切にし、個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、店舗、電話、メール、当サイトを通じて取得する情報の扱いを定めるものです。

1. 事業者情報

運営者はOut Blend Parkです。所在地は付けます。

氏名、電話番号、メールアドレス、住所、購入商品、整備履歴、相談内容を取得します。お問い合わせフォームを利用した場合は送信日時と回答に必要な記録も保存します。

商品の在庫確認、試乗予約、納車連絡、保証・修理対応、点検案内、問い合わせへの回答のために利用します。サービス改善や不正利用防止のため、個人を特定しない統計情報を作成することがあります。

購入車種、車体番号、整備内容、交換部品の記録は、保証確認と安全なメンテナンスのために管理します。次回来店時に適切な提案を行う目的で、スタッフ間で共有する場合があります。

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。配送会社、決済事業者、修理部品の仕入先へ必要な情報を渡す場合は、業務遂行に必要な範囲に限定します。

配送、決済、メール配信、システム保守を外部へ委託する場合、委託先の安全管理体制を確認し、契約や必要な監督を行います。委託先には目的外利用を認めません。

アクセス権限の管理、端末の保護、不要情報の削除を実施し、漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。事故が発生した場合は影響範囲を確認し、必要な連絡と再発防止を行います。

購入・保証・整備記録は、アフターサービスに必要な期間保存します。目的を終えた情報は、法令上の保存義務がある場合を除き、安全な方法で削除または匿名化します。

ご本人から、保有情報の開示、訂正、利用停止、削除の申し出があった場合、本人確認のうえ合理的な期間内に対応します。法令により対応できない場合は理由を説明します。

サービス内容や法令の変更に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更は当サイトまたは店舗で告知し、改定後の内容は掲載時から適用します。

制定日：2026年4月1日